宅配便

宅配便とは、みなさんご存知のように各家庭への配達を主とする職種です。

実際には、家庭だけではなく、会社、工場など一般的な運送会社と同じ配送もします。


一般的に、宅配便は、一人で手に持って運べる荷物しか扱いません。(会社、工場へは別)

宅配業者は、宅配業務の一方、集荷業務もあります。

流れとしては、朝、センター(ターミナル)で、あらかじめ決められた自分の配達区域内の荷物を積み込みます。
その後、配達へと向かうわけですが、住宅地や、オフィス街などでは、１ヶ所にトラックを停めて、そこから何件かの配達を自分の足で走って配達をする場合もあります。
平均すると１日に１００件〜２００件の配達があるらしいです。

その後、午後からは集荷業務に入ります。各会社や、発送窓口となっているコンビニエンスストアなどで地方発送の荷物を集めて回る仕事です。

そして、一通り集荷が終わったら、ターミナルへ戻り、長距離輸送車へ積み替えとなります。

細かくは各運送会社によって違うと思いますが、大体のながれは同じです。

宅配業者は特に競争の激しい職種です。単にドライバーと言っても「セールスドライバー」と名乗るように、一人一人が営業マンである！と言う考え方です。
会社などでは、ドライバー自身が運賃を設定して顧客取りの交渉をするらしいです。専属の運転手が変わったら運賃も変わったなんていう話も．．．


宅配便は、人と人との触れ合いを大事にする職業です。やはり笑顔で納品に来てもらうと気分が良くなりますからね。

笑顔、体力、サービストークの得意な方に向いているでしょうか？(笑)